A/S & Warrenty 애프터 서비스와 보증

소품류를 제외한 모든 가구 제품은 1년간 무상보증기간을 약속드립니다. 보증기간 내 제작 과정에서의 결함으로 인한 하자는 무상수리 또는 교체해드립니다. 고객님 부주의로 이한 제품 하자 시 유상으로 수리가 진행됩니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우는 다음과 같습니다.

제품의 다음과 같은 특성을 확인해주세요.
- 계절, 온도, 습도 변화에 따른 원목의 갈라짐은 자연스러운 현상입니다. 원목은 주변 환경에 따라 수축과 팽창을 하며 숨을 쉬고 있습니다. 따라서 약간의 휨 현상 또는 갈라짐은 아주 자연스러운 현상입니다.
- 같은 수종이라도 원목의 색상 및 무늬 차이가 있습니다. 옹이 또한 원목의 자연스러운 특성입니다. 원목의 색상 차이, 옹이로 인한 교환, 환불은 불가합니다.

   

Shipping & Installation 배송과 설치

주문 후 약 7일에서 30일 정도 소요됩니다. 주문 제작의 경우 제작 기간이 추가될 수 있습니다. 안전한 배송을 위해 아래 내용을 확인해주세요.

Product Care 제품 관리